بله، ما همواره تمام سعی خود را انجام می دهیم تا وضعیت قیمت و موجودی سایت به روز باشد. با این حال مشتریان جهت آگاهی از آخرین قیمت و موجودی تنها لازمست ثبت سفارش نمایند.

در ضمن به استحضار می رساند در بیش از 95 درصد مواقع حتی با گذشت تاریخ به روز رسانی، قیمت ها و موجودی صحیح می باشند.

با توجه به اینکه قیمت گذاری کالاها در ماهان هوم بر اساس حداقل حاشیه سود می باشد، اما باز هم در مناسبت های خاص تخفیفات ویژه خواهیم داشت لذا از سایت و پیج اینستاگرام هر روز بازدید داشته باشید.

بطور معمول، تمام کالاهایی که در وب سایت ماهان هوم، وضعیت آنها موجود است، در انبار فروشگاه موجود می باشند.

بله، مشتریانی که قصد خرید حضوری دارند میتوانند ابتدا سفارش خود را در سایت ماهان هوم ثبت نمایند و سپس برای تحویل حضوری تشریف آورند.

بله، ابتدا باید در سایت ماهان هوم ثبت نام نمایید.

بله، شما در صفحه پرداخت میتوانید آدرس دیگری را برای تحویل ثبت نمایید تا کالا به شخص مورد نظر شما تحویل داده شود.

پاسخ: بله، در برخی موارد ممکن است هنگام پرداخت صورتحساب، وجه از حساب شما کسر اما پرداخت اینترنتی شما تایید نگردد، در این موارد وجه معمولا بلافاصله از طرف بانک به حساب شما عودت داده می شود اما ممکن است این عودت حداکثر تا 72 ساعت به تاخیر بیافتد که مربوط به بانک بوده و هیچ ارتباطی به فروشگاه ندارد.

شما هنگام پرداخت اینترنتی، از سایت ماهان هوم وارد درگاه بانک مورد نظر شده و از طریق درگاه و وب سایت آن بانک، وجه خود را پرداخت می نماید. لازم به توضیح است که درگاه های بانکی نیز با توجه به آنکه از پروتکل امن https استفاده می کنند، جایی برای نگرانی ندارند. در ضمن برای احتیاط بیشتر شما می توانید در هنگام ورود اطلاعات کارت بانکی خود از صفحه کلید مجازی استفاده کنید.

تمامی کالاها به سراسر ایران با پست پیشتاز، تیپاکس و باربری ارسال میشود و بستگی به انتخاب روش ارسال مشتری دارد.

کالاهای زیر 5 میلیون تومان 150 هزار تومان هزینه ارسال دارد. کالاهای بین 5 تا 20 میلیون تومان بر اساس وزن کالا و روش ارسال متفاوت خواهند بود که قبل ارسال هماهنگی لازم انجام میشود و ارسال کالاهای بالای 20 میلیون تومان رایگان است.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانیدسفارش خود را ثبت کنید. سفارشات شما در روزهای کاری و در زمان کاری به سرعت رسیدگی و پردازش خواهند شد.

در بعضی مواقع بصورت دوره ای و مناسبتی کد تخفیف از طرف فروشگاه به مشتریان ارایه میشود در هنگام خریدبا وارد کردن کد تخفیف ، تخفیف شما روی فاکتور شما اعمال می شود.

بله ؛ با تماس با واحد فروش مدل و برند کالای مورد نظر خود را سفارش دهید تا برای شما تهیه و ارسال کنیم.

کالاهایی که در سایت ثبت شده اند موجود هستند اما گاهی ممکن است به دلیل سفارش تعداد بالا یا همزمان بیشتر از موجودی انبار سفارش گیری شوند ؛ یا کالا هایی که موجودی آنها کم است به دلیل ناسالم بودن ، عدم موجودی اعلام شود که در این صورت سریعا برای شما تهیه و ارسال خواهیم کرد.